MENU CART {{currentCart.getItemCount()}}

Return Policy

NOTIFICATION 注意事項
  • 若對商品有任何疑問,可掃描本公司官方LINE之QRCODE向服務人員詢問。
  • 除商品瑕疵、或於運送過程毀損外,依消保法規定,化妝品/保養品屬個人衛生用品,已拆封之商品不適用七天鑑賞(猶豫)期,拆封即無法退換貨。如欲退換貨請參考本官網退換貨規則。
  • 鑑賞(猶豫)期不是試用期,並非提供您試用該產品;因此,請確認不會退貨再拆封或使用避免影響退貨權益。當您收到購買商品後,在商品沒有拆封的全新情況下,您有十天的商品鑑賞(猶豫)期。
  • 本公司販售之保養品、香水、彩妝等皆為正品,其中包含平輸商品及台灣公司貨;平輸商品中標皆以進口商正規報關及合法登記之程序進口,可能與台灣代理商進口之中文名稱不同,商品皆以本網站商品圖片及進口原貌為準,如有疑慮請勿下單。
  • 若商品上有贈品、試用品字樣,為本公司大量採購有償取得之商品,為保留專櫃出品原始樣貌,可能無外盒及封膜,特此說明以免消費者疑惑。

七日的鑑賞期(退貨說明)
  • 根據消費者保護法之規定,MR. KON提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止,為七日鑑賞期限。例如,完成簽收的時間是12/20,其七天鑑賞期起訖日即為12/21~12/27
  • MR. KON提供只退貨不換貨之服務。 退回之商品應保持包裝完整及發票保持完整狀態。
  • 退貨轉送回MAICO 需 5~7 個工作天。
  • MR. KON會在收到您退回之商品 5~7 個工作天內退款於您指定帳戶。
  • 於鑑賞期內僅限乙次(不限件數)免運費退貨的服務。若您收到瑕疵或錯誤之商品煩請您直接辦理退貨重新購買。
  • 若您退貨後金額未達到滿額折扣,您的商品需恢復原價;若未滿千是需再扣除運費的喔!
  • 以上退貨服務只限定國內買家。